本报讯（记者尚子琪通讯员马美）近日，邢台开元房地产有限公司的工作人员拨通了襄都区西大街街道办事处的电话：“有较多的居民向我们反映房产证办理问题，你们能帮忙协调处理一下吗？”
在详细了解企业需求后，西大街街道办工作人员立刻与开元房地产公司负责人一起到不动产登记中心处理房产证办理事宜。
目前，该项工作正在按手续和相关政策正常处理。
今年以来，为推动民营经济高质量发展，实现服务市场主体全覆盖，襄都区委统战部创新推出入企服务网格化新举措，全区所有乡镇办各自认领全区64067家市场主体，开展主动服务、靠前服务。
为了方便企业及时与网格员沟通，该区制作了“助企名片”，详细记录各区乡镇办科室电话和负责人电话。企业有问题只需拨打电话，乡镇办就会派工作人员上门服务。简单的问题当场解决，复杂的问题详细记录后，制成“督办卡片”，落实责任部门，明确解决时限，推动问题解决。同时，该区还梳理了惠企减负政策制成“惠企清单”，充分利用走访时机向企业宣传惠企政策，推动政策直达。
此外，该区借助民营企业家座谈、入企调研等方式，了解各乡镇（街道）辖区企业经营情况，积极督促协调解决企业发展中遇到的困难和问题，推动网格化服务市场主体工作精细化、全面化。截至目前，该区通过“助企名片”“惠企清单”“督办卡片”等措施累计处理企业诉求和问题80余件，不断提升市场主体满意度。
